十九大盛会，举世瞩目，牵动人心。公司也组织员工收看了十九大开幕式实况直播。党的十九大报告指出："中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。"作为一家物业服务企业，我们要认真领会十九大报告精神，围绕主要矛盾的变化，在企业经营管理工作中，创新工作方式方法，提高服务质量和服务水平，提高企业效益和效率，以便更好地服务于人民群众，不断满足人民群众对美好生活的需要。

12月28日，我们迎来南宁地铁2号线的开通试运营。2号线干净整洁的环境离不开一群"拓荒者"--中房地铁物业公司一线保洁人员的辛勤付出。自 8月初公司中标南宁地铁2号线保洁服务工作以来，公司立即行动起来于8月15日组织248人的保洁队伍开始进驻地铁2号线开展保洁工作。经过近三个月的努力，11月初，完成了对安吉车辆段办公楼、司机公寓、派出所、检修库、变电所等总建筑面积为97704平方米的20座单体建筑及相关区域的保洁工作；11月14日，基本完成玉洞站至西津站18座地下站的公共场地、办公场所、设备机房、出入口顶棚及通道、消防通道、屏蔽门、地面、墙面、电扶梯、楼梯、柱子、门窗、天花等保洁工作。目前，保洁人员正在进行最后的冲刺，确保2号线环境清洁卫生符合标准。

地铁保洁与其他场所的保洁不同，服务区域呈点多、线长、面广等特点，面临着人员组织、设备调配困难等问题。另外，车辆段与综合基地是车辆的维修场所，设施设备种类繁多，以及车站人流密集，人员构成复杂，不仅对卫生标准要求高，而且对安全要求也很高，比如轨行区的保洁，需要经过很多程序才能开始作业。因此，公司制定了一系列的技能培训及完整的应急预案措施和制度，同时还组织部分骨干员工赴深圳地铁等先进城市学习。通过系统的培训，使每一位保洁员工都具备一定的专业技能和应急处置能力，确保日常保洁工作安全有序开展，保障地铁2号线平安运营。

地铁是一个城市的"窗口"，地铁环境卫生的重要性不言而喻，12月28日是南宁地铁2号线开通试运行的日子，我们今后将努力做好地铁保洁工作，把满足人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，以做广西"最干净"的地铁，打造"国家卫生城市"的靓丽窗口为己任，让越来越多的南宁人切身感受到"地铁时代"带来的美好，让更多人民群众体验地铁的温馨舒适。