第一部分 过往篇

回顾过往。在公司进入精细化管理前，相信在公司工作多年的同事总会对以下几种情况习以为常：

第一种：部门之间不愿意主动沟通协调，要么是等待他人来找自己，要么是依赖牵头部门和上级领导；

第二种：一项工作分配好由一个部门主导、另一个部门协作，但因彼此配合不当，迟迟无法完成；

第三种：工作出现问题，各部门相互推卸责任，无人担责；

第四种：在一个宁静祥和的工作日下午，走过某部门或会议室时，突然听到激烈的争辩声或大力拍桌子声。

其实，这些都是跨部门协作问题。记得当时刚入职的我听到最多的就是，哪项进度又滞后了，哪两个部门又开始推诿扯皮了。

过去，公司跨部门协作问题似乎已经"成灾"，到处"泛滥"，亟需解决。

第二部分 现在篇

立足现在。虽然公司跨部门协作问题在过去是"顽疾"，但是在经过公司多年精细化管理后，相信在公司工作多年的同事都能感觉到上述的四种情况现在变少了，而且我还发现业务部门之间的对接和配合变得更加积极了。让我们简单了解一下，公司都采取了哪些管理措施：

1.逐步完善标准化制度，规范业务流程，明确业务标准。到目前为止，公司已建立上百项制度，标准化程度明显提高；

2.逐步完善信息化系统，增加系统操作，减少人为因素。到目前为止，公司已建立包括OA、POM、HR、NC、CRM等5个系统，信息化程度显著提升，无纸化办公"溜"得飞起；

3.逐步完善绩效管理办法，采用"关联"措施，增加上下游部门间任务完成的关联性，增强联动作用，减少利己主义。

第三部分 未来篇

展望未来。随着集团公司的战略调整，未来公司将承接更多轨道沿线土地的二级开发，这需要我们继续强化内功，对跨部门协作提出更高的要求。倘若公司跨部门协作没有能得到进一步提升，那么随着项目开发规模的增加，问题和矛盾加深将会大大降低公司整体运营效率，对公司的业务扩展和长远发展都十分不利。

此外，我发现在解决跨部门协调问题时，企业文化建设带来的正面推动作用不可忽视。有时候，在跨部门协作问题不能得到彻底解决的情况下，良好的企业文化能够引导各个职能部门换位思考、转换视角看待一些问题，创造良好沟通、有效解决一些矛盾，从而促进良好协作。

结语

从公司的过去、现在和未来看跨部门协作，我们仍需努力改进，去积极谋取长远发展。无论过去、现在还是将来，我们一直在路上。努力奋斗没有终点，我们需要携手并肩，共同为公司更美好的明天添砖加瓦，贡献自己的力量。