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架起部门合作的桥梁
发布时间:2019/12/25 10:08:12  信息来源: 党委办公室 丘文荣  浏览次数:12857

 

古语云“万人操弓,共射一招,招无不中”。意思就是众人拿着弓箭,共同射向一个目标,这个目标没有射不中的。表示只要大家目标一致、共同努力,就一定能够达成所愿。正所谓“人心齐,泰山移”。部门之间只有通力合作才能实现企业目标、才能完成各部门的任务,因为:只有合作才能共赢。

如果您关注新闻,相信您一定记得,在2018年二十国集团领导人第十三次峰会上,习近平总书记说:无论前途是晴是雨,携手合作、互利共赢是唯一正确选择。我们的国家正在建设“一带一路”,联同世界各国构建一个“人类命运共同体”。国家和国家之间尚且如此,企业和企业之间,以及企业内各部门之间也同样如此。一个企业无论规模大小,内部必然需要成立相互独立的部门,通过合理分工,让专业的部门、专业的人才干专业的事情。但是要让企业有效的运作起来,就需要各个部门有效合作,这样才能实现企业目标和组织绩效。

就好比近期,公司有轨道御珑壹号城和轨道御水元筑两个项目开盘,公司领导发动全公司的干部职工全力配合支持营销工作,通力协作,共同实现今年的销售目标。假设我们正在举办演讲比赛,比赛由党委办公室主办,但这个比赛却不是由党委办公室一个部门独立完成的,它需要综合办公室提供后勤保障,安排车辆接送我们的专家评委;人力资源部协助草拟方案以及协助计分、统分工作;纪检监察室协助计时工作;信息管理部确保现场设施设备正常运行;包括我们的参赛选手、观赛的党员以及大众评审,都是由8个党支部选派和组织的。也正是有了这些部门和单位的共同协作,才能确保比赛正常开展。

这是我们看到的好的一面,然而在真正的工作当中,部门之间,由于目标不一致,考核指标、职责利益也不尽相同,跨部门协作容易出现不协调和冲突,部门间推诿扯皮,工作进展缓慢,工作的衔接不够顺畅。

    前段时间,我认真拜读了公司为我们征订的《赢在中层》这本书,书中一个沟通协作的反面例子给我留下了深刻印象,题目为《都是断链惹的祸》,讲述的是一家ST公司,复牌之后忘记申请跌价底线,损失了5100万元,原因就是企业内部的断链。在我们公司,也曾出现一些因协作而导致的问题,如翡翠园一区、二区保证金延迟支付事件和翡翠湾业主网络曝光新交房堆放垃圾的事件,这些都是由于有关部门和单位沟通不畅、配合度不够造成的。

那么,如何避免这样的事情再度发生,让部门之间架起合作的桥梁呢?我想给出5条建议:

    1.梳理跨部门协作工作流程。

    2.建立跨部门协作工作清单。

3.上下游部门员工实行轮岗。

4.临时组建跨部门协作小组。

5.提高各部门沟通协作意识。

有了这5条还不够,因为跨部门沟通协作之所以难,不是因为不能合作,而是因为不想合作,所以认识和态度上的转变尤为重要。那么,在公司应该营造这样的氛围,让“这是我的错;这件事我来负责!放心,包在我身上!我能为你做些什么?我一定全力配合你!我们一起想办法解决!”这样的话,成为我们工作的常用语言,甚至成为我们的口头禅,还可以像一些窗口服务单位的规范用语一样,把它贴到墙上、写在本上、记在心上。只有这样,我们的沟通才会更加顺畅,我们的协作才会更加紧密,我们的企业才会有活力。

同事们,让我们为了公司的健康、可持续发展,多一些担当、少一些计较,多一些付出、少一些索取,多一些宽容、少一些抱怨,撸起袖子,合作起来,共同打造轨道地产公司美好的明天!

                                    

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