近日，由自治区住房城乡建设厅主办的2021年度“最美物业人”宣传选树活动结果名单出炉，南宁轨道地产物业服务有限责任公司副总经理朱剑锋荣获2021年度广西“最美物业人”称号。

朱剑锋，2008年5月进入轨道地产物业公司工作，从基层一线做起，历任小区综合管理员、行政办公室负责人、小区物业服务中心经理、物业管理部经理、总经理助理，现任轨道地产物业公司副总经理。

多年来，朱剑锋在工作中时刻严格要求自己，以身作则。从最基础的工作做起，踏踏实实，兢兢业业，一步一个脚印，时刻谨记一名共产党员的初心和使命，在平凡的工作岗位做出了不平凡的业绩。

一、扎根一线，践行宗旨，搭建友谊的桥梁。

朱剑锋在项目任职期间，带头成立了小区志愿者服务队，利用业余时间为小区业主、开发商、社区开展一系列的志愿服务。在6年多时间里，共组织志愿服务182次，在业主、开发商、社区三者之间搭建起了友谊的桥梁。

二、主动作为，勇于担当，以身作则树榜样。

朱剑锋自觉履行入党誓言，立足岗位助力肺炎疫情防控工作，通过公司相关部门及社会关系，帮助、协调外包单位紧急采购消毒水、口罩等物资累计23万元，保障了疫情防控工作扎实推进。配合编制完成轨道地产物业公司“十三五”“十四五”战略规划及管控体系文件，并在轨道地产物业公司内推行服务品质提升工作。他积极配合、推动创建省市示范项目促进经营规范化，轨道地产物业公司4个在管项目先后获得省市级荣誉，中房翡翠园一期小区获评为2020年“红色物业示范点”、无传销小区、南宁市市域社会治理现代化试点项目，获得中央政法委基层社会治理局等各级政府部门的好评。他还组建投标工作突击队，开展地铁2号线、3号线、4号线、5号线保洁服务等16个项目投标工作，增加经营面积约300万㎡。规范开展招标采购工作，完成700个项目采购、1200份合同的编制、签订工作。

三、不忘初心，牢记使命，以“创城”契机提升物业服务水平

朱剑锋在“创城”工作中，按照政府部门要求，在服务的项目全面实施网格化管理，落实责任到岗、任务到人。他深入一线，带头锄杂草、捡拾烟头、清理排水沟等；他因地制宜，疏导结合，在南宁东站交通枢纽中心建立旅客吸烟区的做法及吸烟区建设样式受到市交通运输局相关部门的推广；他在轨道御珑壹号城项目设置吸烟区、放置烟灰柱等，得到业户的青睐。一系列举措，调整优化了环境，获得业主高度认可和充分肯定。

“用我们物业人的行动去缩短服务与被服务的距离，让每一个人都切身感受到新时代的美好生活”。这是朱剑锋同志的服务心经，也是每个轨道地产物业人所追求的服务理念。把使命放在心上、把责任扛在肩上，朱剑锋表示，“最美物业人”这份荣誉的取得属于全体同事，接下来的日子，在物业服务岗位上，一定不忘初心，再接再厉，发扬党员精神，为每位业主提供更优质的物业服务。